此项调查涉及国家212个、手机用户400万、信息分析量达4.27亿条，调查表明，表情在表达思想方面是起着重要作用的。该调查将最常用表情进行了排序，以下是前20的名单，快来看看你在聊天时用到了几个：

1. 笑哭 2. 红心 3. 色咪咪 4. 飞吻 5. 微笑 　6. 开心 　7. Ok 8. 呲牙9. 大哭 10. 粉心 11. 不开心12. 得意 13. 捂脸猴14.眨眼15. 伤心 16. 带箭的心 17. 沉思 18. 星心19. 咧嘴大笑 20. 鼓掌

表情无处不在，但也受多种因素影响。首先，文化影响。在个人主义盛行的国家，如澳大利亚、法国、捷克共和国等，人们更偏向于在传递信息时使用开心的表情;而在个人主义受限的国家，如墨西哥、智利和哥伦比亚等，则更多使用悲伤的表情。其次，性别影响。调查发现68.3%的表情使用者为女性，男性仅占31.7%。当然，年龄影响也是不可忽视的。74.3%的表情用户是低于25岁的。